Projekt­management 4.0 - Die Vision von post­modernen Projekten

Was macht Projektmanagement 4.0 aus und wie lässt es sich aus der Entwicklung von Organisation und Kultur eines Unternehmens herleiten?

Autor Matthias Gärtner

Definition von Projekt­management 4.0

Der Begriff „Projektmanagement 4.0“ wird in einigen Artikeln und Webseiten verwendet, aber eine Definition habe ich bisher noch nicht gefunden. Eine Assoziation zu Begriffen, wie „Industrie 4.0“ oder „Arbeit 4.0“ liegt nahe. Auf der Suche nach der Antwort auf die Frage „Wie verändert sich Projektmanagement im Zeitalter der Digitalisierung?“ bin ich fündig geworden.

Zuerst sollte man sich noch einmal klar machen, was ein Projekt ist. „Ein Projekt ist eine zeitlich begrenzte Unternehmung mit dem Ziel, ein einmaliges Produkt, eine einmalige Dienstleistung oder ein einmaliges Ergebnis zu schaffen.“ (Projektdefinition nach PMI®).

In meinen vielen Projekten habe ich immer wieder festgestellt,  dass die Projektmanagementkultur die Kultur der projektdurchführenden Organisationen absolut widerspiegelt.

Um also die zukünftige Entwicklung der Projektmanagementkultur zu erahnen, muss man sich ein Bild von der Entwicklung von Organisationen machen. Hier war mir das Buch „Reinventing Organizations“ von Frederic Laloux sehr hilfreich.

Meine langjährigen Projekterfahrungen habe ich gegen die Organisationsformen „traditionell“, „modern“ und „postmodern“ gespiegelt.

Traditionelle Organisationen und ihre Projekte

Traditionelle (konformistische) Organisationen

Beschreibung

  • Stark formalisierte Rollen innerhalb einer hierarchischen Pyramide
  • Anweisung und Kontrolle von oben nach unten (Was und Wie)
  • Stabilität ist der höchste Wert und wird durch exakte Prozesse gesichert
  • Die Zukunft ist die Wiederholung der Vergangenheit

Durchbrüche

  • Formale Rollen (stabile und skalierbare Hierarchien)
  • Prozesse (langfristige Perspektiven)

Beispiele

  • Katholische Kirche
  • Armee
  • Viele Regierungsbehörden
  • Öffentliches Schulsystem

Methapher: Armee

Projekt­kultur in traditionellen Organisationen

Wie sieht die Projektkultur in solchen traditionellen Organisationen, die von formalisierten Rollen, Anweisung und Kontrolle sowie exakte Prozesse geprägt sind aus? Sie werden gekennzeichnet durch:

  • Projektmanagementprozesse stehen in dicken Handbüchern
  • Projektmanager und Projektmanagerinnen sind zertifiziert
  • Lastenheften und Pflichtenheften beschreiben den Inhalt
  • Change Requests Prozesse sind dokumentiert
  • Projekthandbuch legt Rollen, Aufgaben und Zuständigkeiten fest
  • Budgethoheit oft nicht in Projektverantwortung
  • Risikomanagement meist auch rudimentär
  • Projektplanung sehr detailliert in alle Ebenen
  • Steuerung im Sinne von Controlling
  • Keine Fehlerkultur: Rote Ampel = „Strafe“.
  • Kunden, Stakeholder und Auftraggeber (im Sinne der Unterstützung) sind eher nicht eingebunden.

Die Projektumsetzung erfolgt überwiegend in „klassischer“ Form.

Moderne Organisationen und ihre Projekte

Moderne (leistungsorientierte) Organisationen

Beschreibung

  • Ziel ist, besser zu sein, als die Konkurrenz
  • Profite zu erwirtschaften und zu expandieren
  • Mit Innovation an der Spitze bleiben
  • Management durch Zielvorgaben: Anweisungen und Kontrolle bei dem was getan wird und Freiheit dabei, wie es getan wird

Durchbrüche

  • Innovation
  • Verlässlichkeit
  • Leistungsprinzip

Beispiele

  • Multinationale Unternehmen
  • Privatschulen

Methapher: Maschine

Projekt­kultur in modernen Organisationen

Welche Projektmanagement-Methoden werden in dieser Organisationsform angewandt:

  • PM-Prozesse reduziert und praxistauglich.
  • Umsetzungsprozesse einfach (Bierdeckel)
  • Start mit Vision und Hauptaufgaben
  • Präzisierung der Inhalte während der Umsetzung
  • Rollen und Aufgaben sind einfach. Fokus auf Teamarbeit.
  • Projekt hat Budgetverantwortung
  • Risikomanagement als Frühwarnsystem
  • Aufgabenzuordnung durch die Mitarbeitenden selbst
  • Steuerung in Sinne von Lenken über Ergebnisse
  • Fehlerkultur. Rote Ampel = „Entscheidungsbedarf“
  • Feedbackkultur (Retrospektive, Lessons learned)
  • Kunden, Stakeholder und Auftraggeber (im Sinne der Unterstützung) sind intensiv eingebunden.

Die Projektumsetzung erfolgt überwiegend in „agiler“ Form.

Post­moderne Organisationen und ihre Projekte

Postmoderne pluralistische Organisationen

Beschreibung

  • Innerhalb der klassischen Pyramidenstruktur
  • Fokus auf Kultur und Empowerment, um eine
  • Herausragende Motivation der Mitarbeiter zu erreichen

Durchbrüche

  • Empowerment
  • Wertorientierte Kultur
  • Berücksichtigung aller Interessengruppen (Stakeholder)

Beispiele

  • Kulturorganisierte Organisationen
  • Southwest Airlines
  • Ben & Jerry’s

Methapher: Familie

Projekt­kultur in post­modernen Organisationen

Selbstführung (vollständig ohne Hierarchie), innere Ganzheit und evolutionärer Sinn machen diese Organisationen (wie zum Beispiel Buurtzorg, Favi oder Upstalsboom) aus. Was kennzeichnet die Projekte in solchen Organisationen:

  • Keine Hierarchie (ohne Projektleiter)
  • Ohne Führung von außen (Auftraggeber)
  • Projektkultur durch Werte geprägt
  • Verantwortung durch variable Projektteams
  • PM Know how einfach, praxiserprobt und –erfahren und auf viele Teammitglieder verteilt
  • Projektumsetzung mit agilen Methoden
  • Inhalt und Umfang, Termine, Budget, Qualität, Risiken und Stakeholder fokussiert auf Kundenutzen
  • Kommunikation teamübergreifend, ad hoc bei Bedarf, kurze Regeltermine, keine Meetings, keine Statusberichte und Ampeln
  • Ressourceneinsatz und Beschaffung in der Teamverantwortung

Die Projektumsetzung erfolgt kundenorientiert und wertebasiert durch Teams ohne Hierarchie.

Projekt­management 4.0 – in post­modernen Projekten

Projektmanagement in postmodernen Organisationen, in denen der Fokus auf Kultur und Empowerment gerichtet ist, um eine herausragende Motivation der Mitarbeiter zu erreichen, wird geprägt sein durch:

Team­orientierte Umsetzung

Wert­orientiertes Handeln

Kunden­orientierte Zusammen­arbeit

Fazit

Projektmanagement wird sich weiterentwickeln (müssen). Die klassische, agile oder hybride Umsetzung von Projekten reicht in Zukunft nicht mehr aus. Auf Grund der zunehmenden Komplexität werden Projekte auch mit sich selbstführenden Teams umgesetzt werden.